Pangkalpinang,LibangNews.Com- RSUD Depati Hamzah kembali menorehkan capaian positif dalam peningkatan mutu pelayanan kesehatan. Rumah sakit milik Pemerintah Kota Pangkalpinang ini menerima penghargaan rekredensialing serta penghargaan digitalisasi pelayanan kesehatan dari BPJS Kesehatan Cabang Pangkalpinang berkat peningkatan kinerja dan kualitas layanan sepanjang tahun 2025.
Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Bagian Tata Usaha RSUD Depati Hamzah, Iqbal Ichsan, mengatakan bahwa penghargaan tersebut merupakan hasil dari proses evaluasi ulang (rekredensialing) yang dilakukan BPJS Kesehatan terhadap berbagai aspek penting di rumah sakit.
“Rekredensialing ini menilai kembali kinerja rumah sakit, mulai dari sumber daya manusia hingga mutu pelayanan yang diberikan kepada pasien, khususnya peserta BPJS Kesehatan,” ucap Iqbal, Rabu (28/1/2026)
Ia menjelaskan, evaluasi tersebut mencakup kinerja kerja SDM, baik tenaga medis maupun non-medis, serta mutu pelayanan kesehatan yang terus ditingkatkan agar sesuai dengan standar pelayanan yang ditetapkan.
Selain rekredensialing, RSUD Depati Hamzah juga memperoleh komitmen Bintang 3 dalam bidang digitalisasi pelayanan kesehatan. Penghargaan ini diberikan atas keberhasilan rumah sakit dalam menerapkan sistem layanan berbasis digital secara terintegrasi.
Beberapa inovasi digital yang telah diterapkan di antaranya penggunaan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS), sistem rujukan elektronik dari Puskesmas, serta integrasi layanan dengan aplikasi Mobile JKN.
“Digitalisasi ini memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan. Mulai dari antrean online, integrasi sistem klaim, penerapan SEP elektronik, hingga penggunaan fingerprint,” jelasnya.
Tak hanya itu, sistem digital juga meningkatkan transparansi pelayanan. Pasien kini dapat mengetahui secara jelas Dokter Penanggung Jawab Pelayanan (DPJP) yang menangani mereka melalui sistem elektronik rumah sakit.
Di sisi lain, RSUD Depati Hamzah juga melakukan peningkatan sarana dan prasarana fisik yang menjadi bagian dari penilaian kinerja tahun 2025. Salah satunya adalah penambahan jumlah tempat tidur dari 122 unit menjadi 142 unit.
Selain itu, ruang rawat inap telah dipindahkan ke lokasi baru di lantai 3, tepat di atas area poliklinik, guna meningkatkan kenyamanan dan efisiensi pelayanan. Pembenahan gedung turut diiringi dengan peralihan sistem administrasi ke layanan digital, sehingga antrean pasien dapat diminimalisir.
“Dengan adanya rekredensialing dan penghargaan digitalisasi dari BPJS Kesehatan Pangkalpinang ini, kami berharap mutu pelayanan RSUD Depati Hamzah dapat terus meningkat dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” pungkas Iqbal.